全员上岗 坚守一线丨斜土街道交出假期护航重大活动服务保障“答卷”
“五一”假期到来,2024上海(国际)花展第二届西岸国际咖啡生活节在徐汇滨江盛大举行。为游客和市民提供了丰富多彩的休闲选择,这背后有一群人默默坚守在服务保障岗位。现在就带大家了解斜土街道假期护航重大活动服务保障的“答卷”。
全员出动 答好党建引领“实践题”
制定《斜土街道应对“五一”节日期间大客流工作方案》,由街道党政主要领导挂帅工作领导小组双组长,建立市容环境保障组、志愿服务引导组、安全维稳组3个工作组,街道全员上岗,充分发挥党员先锋模范作用,统一预防和解决“五一”期间出现的各类突发事件和安全问题,确保快速反应、果断处置、协调有序、运转高效。
全程在线 答好城市管理“细节题”
以最高标准、最严要求做深做实精细化管理,在滨江活动周边重点区域设置共享单车管理、市容保洁清运、街面执法巡逻、应急处置保障4个专业工作组,储备增援备勤力量80人,落实专人统筹协调,共部署一线力量300余人,开展巡查处置600余人次,道路车巡63车次,驱赶处置流动设摊22起,清理共享单车9000余辆,清理活动现场垃圾23车次、115吨,全力打造道路环境更加整洁、街容街貌更加美观、空间视觉更加靓丽的市容环境面貌。
全面保障 答好服务保障“综合题”
“内外兼修”——活动内场,每日安排6名志愿者提供滨江花展和咖啡节的秩序维护、游览引导、游客咨询等服务,及时劝阻乱扔垃圾等不文明行为,营造文明现场氛围;活动外围,在辖区内离滨江最近的5个地铁站口(大木桥路、龙华中路),滨江周边重要路段共计7个点位设置志愿服务岗,安排32名机关干部、社工以及居民区志愿者共同开展服务,引导游客步行前往活动现场,减少滨江共享单车管理压力,并在活动散场时做好人流引导,累计服务近20000人次。
全力守护 答好安全运行“必答题”
落实24小时值班值守,加强区域安全巡查,充分利用“一网统管”平台,进一步提升社会面治安防控效能,及时消除各类安全隐患。加强公共安全视频监控联网应用,提升“技防+人防”联动合力,在城运中心依托街面监控建立滨江相应场景,通过大屏实时巡屏观测人流动态、街面情况。5月1日起,针对滨江地区大客流情况,城运中心通过监控设备和智能感知系统全时段进行监控。每日中午12点至傍晚6点,每小时报告客流大致人数,较上一日人数同比情况以及拥挤路段实时状况。除监测滨江地区客流情况外,同时监控外围主要路段的客流情况,一旦发现问题立即报告,全力保障整个区域客流的平稳、有序。同时加强与公安、地铁等部门联动协同,确保问题及时发现、及时响应、及时处置。
一系列重大活动的成功举办,离不开坚实的服务保障工作。斜土街道在“五一”假期护航中展现出了高效、专业、贴心的服务,为2024上海(国际)花展、第二届西岸国际咖啡生活节顺利举办提供了有力保障。今后,街道将继续筑牢安全防线,总结经验、创新举措、提升服务,为成功举办重大活动贡献力量。