从深陷“物业之困”到成为全区首家“合署办公”试点，来看这个“迷你型”小区“逆风翻盘”！

爱华居委下辖的宛平南路500弄3号小区仅1070平方米、20户居民，是徐家汇街道面积最小、户数最少的小区。由于自身规模较小、基础设施老旧、无停车空间等问题，小区陷入长期无物业管理的困境，自治管理小组与居委挺身而出，“撑起一片天”。但楼内公共设施损坏严重、自治管理小组成员陆续搬家、无人保洁等情况接踵而至，“自管”难以为继。

为深入贯彻党的二十大精神，认真践行人民至上重要理念，徐家汇街道积极响应区委区政府决策部署，全面推动“满意物业”品牌创建，重点聚焦老旧小区无物业管理这一难题。借此“东风”，街道房管所牵头落实推进，爱华居民区党总支书记徐一琦四处奔走，经过多次协商，最终，昆美物业入驻接管这个“迷你型”小区。

“尽管进驻小区会入不敷出，但是为民服务，一切值得。作为一家物业公司，我们不能仅仅考虑经济效益，而是更应该多多履行社会责任。”昆美物业负责人如是说。

但是，问题随之而来。宛平南路500弄3号无物业管理用房，没有接待场所，怎么办？

“三驾马车”合署办公，应运而生。居委会、业委会、物业公司同在居委办公，如此既解决了场所问题，又能合力从源头上及时推动解决居民“急难愁盼”，一举两得。

作为徐汇区首家“合署办公”试点，爱华居委推出“合署接待”，每周定时接待，一口受理居民反映的问题；“合署议事”，召开联席会议，将问题集中处理、齐商共议；“合署学习”，加强业务培训和指导。通过“三合署”形成“资源整合、优势互补、协调工作、形成合力”的良好工作氛围，使问题解决高效化。目前，已完成垃圾厢房更新、楼层灭火器设置、热感应公灯更换、公共区域粉刷等。

居民们纷纷拍手叫好，“我们终于也有物业了！”“终于为我们解决了小区管理的难题！非常感谢！”

接下来，徐家汇街道将继续深化物业行业党建引领，在“一体治理提升行动”上下功夫，努力破解“物业之困”，帮助更多无物业管理小区融入社区治理，致力让每个小区都有物业管，物业管理无盲区，进一步提升社区居民对物业服务的感受度和满意度。