我为群众办实事 | 变“不可能”为“可能”

       “居民需求就是大家努力工作的方向”徐汇区斜土街道在船奇江南党群服务站建设过程中，始终坚持需求导向，把“不可能”变为“可能”，将“我为群众办实事”落实落地，给居民生活制造惊喜、创造便利、营造温馨。

一、在“家”就能看病？能！

       家住日晖新城的林阿姨，患有慢性疾病，需定期去江南新村邻里汇卫生服务站配药，在取药回家的路上，对新建成的船奇江南党群服务站产生了兴趣。当天值守的董老师热情地招呼林阿姨，大家相谈甚欢，提到站点可以实现远程看病时，林阿姨提出了“灵魂三连问”——不用预约就能看病？不用花钱就能看病？不用挂号就能看病？能！

       船奇江南党群服务站引入了“徐汇区云医院”平台，屏幕、麦克风、摄像头均一步安装到位，居民只需输入姓名、手机号、身份证号，就能连线徐汇区中心医院、复旦大学附属中山医院的专科医生和护士，实现远程问诊；且平台系统会自动保存记录个人信息，只需录入一次，下次便可直接连线问诊，简单又便捷。

二、不用手机就能叫出租车？能!

不少老年人面临网约车软件不会操作、路边扬招难打车、公交换行路程远等出行难题，江南新村周边的老年居民也不例外。

在船奇江南党群服务站，一个体积不大、自动定位、自带网络的“申程出行”装置，成为老年人的出行福音。该平台覆盖上海所有出租车企业，无需输入上车地点和目的地，只需按键选择刷脸叫车还是手机号叫车，就可以发出用车需求，乘客上车后，再与出租车司机沟通目的地。

周边的老年居民在船奇江南志愿者的帮助下，对“一键叫车”从“一无所知”到“熟知”，纷纷学会了自己打车。“这个叫车服务好，我家老人以后出行可以让他自己过来了，还能坐在休息室里候车，方便多了。”居民为此点赞。

三、不用花钱就能借工具、借图书？能!

“老伴腿脚不好，难得想出门遛遛，想借个轮椅也不方便。”

“买个挂墙上的衣钩结实，又得打孔，难得用几回，谁会买个电钻放家里？！”

“岁数大了，手机电视看多了太伤眼睛，有个地方能看看书、聊聊天多好！

在江南新村意见征集座谈会上居民说出了自己对便民服务的种种需求。船奇江南党群服务站的工具漂流柜、开放“微书吧”正是为此而建。工具漂流柜的触摸屏下方有一个识别端口，居民扫扫门禁卡，就可以打开柜门免费借用一些常用但不常备的工具，包括折叠轮椅、拐杖、打气筒、手枪钻、尖嘴钳、卷尺、羊角锤、扳手、电笔、手电筒、针线盒、螺丝刀、钉子等。开放“微书吧”近200百图书，包括党史学习教育用书，“两新”组织钟书阁、区域单位上海教育报刊总社捐赠的图书杂志，还有居民捐赠自绘的四幅油画、分享漂流出来的“老图书”等。

四、不用团购就能体验角色扮演？能!

结合党史学习教育特色化需求，船奇江南党群服务站探索推出互动沉浸式学习教育项目，在沉浸式体验过程中，让大家更为直观地了解党的某段历史，更为深刻地领悟党的百年奋斗的伟大和艰辛。沉浸式体验江南新村68年历史、江南造船厂156年历史，感受江南船文化和匠心劳模精神的魅力。

选取1931年4月25日到27日这段被评价为足以改变中国近代史轨迹的48小时历史片段，让参与者体验被周总理称赞为龙潭三杰之一的钱壮飞角色，完成在隐蔽战线成功转移中共中央和共产国际远东局机关的任务，角色任务分为“简单”“困难”两种难度。

除此之外，斜土街道党工委链接“党建+”区域资源，邀请国家级非物质文化遗产代表性传承人严蔚冰教授现场教学指导，让居民足不出户体验中医诊疗法（古本易筋经十二势导引法）；组织参加手工编织活动，让居民感受生活在江南新村的惬意与幸福；由“先锋物业”上门免费擦窗户擦吊扇，完成船奇江南前期征集的居民“微心愿”。