枫林街道振兴居委开展消费者权益保护日活动

        时值“3·15”消费者权益保护日，徐汇区枫林街道振兴居委会举办了一场宣传活动，并特邀中信银行讲师彭程，从加强自身消费意识和了解维权手段两方面出发，为社区居民们讲解维护自身权益的相关知识。

        宣讲伊始，彭程一针见血地指出了中老年人常见的消费误区：“中老年朋友在日常生活中有着追求实惠、节俭节省的消费观念，喜欢购买远低于市价的商品，接受一些所谓的‘赠品’，而此类消费品往往伴随着其他高价推销品，部分居民朋友可能会为此因小失大。”

        彭程在宣讲过程中为居民讲解了若干生动的现实案例，并说明了树立正确的消费观念和消费方式，是守住“钱袋子”，也是提升大家识假、辨假能力的出发点和落脚点。彭程介绍道：“购买前好好了解商品信息、不要因为便宜而购买自己不需要的东西，都是降低消费风险的好方法。”

        彭程也介绍了面对消费陷阱的“逃生法”。如若遇到损害消费者权益且与商家沟通无果的情况，消费者们也不必紧张，可以选择通过拨打消费者热线电话“12315”进行投诉、向行政机关申诉或向法院起诉等方式维护自身消费的“安全权”“知情权”“自主选择权”“公平交易权”等合法权益。

        枫林街道振兴居委会相关负责人告诉记者：“我们组织本次活动，意在提升社区居民们的消费安全意识，增强群众对假冒伪劣商品的鉴别能力和维权意识，构建正确、科学、健康的消费观念。”