一对一辅导，老少牵手跨越数字鸿沟

       “我们脑子一下转不过弯来，有中学生们在一边帮助，容易学。”

       “这些学生教我们很有耐心。老人和孩子一起学习的氛围是很开心的。”

       日前，在徐汇区凌云街道暑期智能手机使用辅导夏令营中，25位老年学员跟着老师学习如何使用智能手机在线支付，每一位老年学员身边还坐着一位高中生志愿者，提供一对一辅导，老少牵手跨越数字鸿沟。

       据了解，此次夏令营为期7天，每天一个学习主题，内容包括手机常用功能介绍、实用生活APP介绍、玩转微信聊天、使用微信定位等方方面面。在当天的活动中，在老师的讲解下，老年学员们学习了如何绑定银行卡以及使用支付宝和微信进行在线支付。使用这些功能虽然对年轻人已经习以为常，但是对一些老年人来说却是个难题。刘阿姨告诉记者，平时都是女儿给她的手机微信转账后，她再使用微信支付，这次学习了如何绑定银行卡，她打算先绑定老年卡试用一下。还有的老人表示，在参加此次学习之前都是用现金支付的，听说有这个学习班，马上决定报名，希望通过学习跟上时代发展的步伐，能够老有所学、老有所乐。

       老年学员学的认真，学生志愿者教的则很用心。老师在讲解的过程中，要求学员们打开手机现场操作，此时，志愿者们发挥优势，手把手教老人解决操作中的各种问题。老人们对身边的小老师赞不绝口。志愿者们也在提供帮助的过程中收获良多，沈同学说，她的同桌郭奶奶在老师讲解完后，请她一次次演示。一个操作指令往往需要重复多次才能基本掌握，每次看到郭奶奶恍然大悟的神情，她的内心都会生出一种自豪感。

       据凌云街道社区学校常务副校长刘倩介绍，夏令营将老年教育和学生社区实践充分整合，借助高中生帮助老年人扫除智能手机使用的技术障碍，提升数字素养，同时也拓宽高中生志愿服务的范围，引导高中生深入社区生活，增强服务意识与敬老意识。

       除了短期的夏令营活动，社区学校在春季班和秋季班中也常设智能手机学习班，“平时只有一位老师在台上讲，有些学员跟得上，有些学员如果基础比较差的话，会跟不上进度。”而夏令营通过一对一辅导可以帮助老年人及时掌握所学的技能，不少参加学习的老人纷纷表示这样的形式非常好，很多没有报上名的老人急切地询问何时举办下一期。据了解，智能手机使用辅导夏令营已经开展多次，帮助了越来越多的老人逐步适应并融入智能时代。