专业引领 让“智慧助老”更智慧——华泾镇社区学校开展“智慧助老”志愿者培训

2023年5月8日至5月9日，华泾镇“智慧助老”志愿者培训在我校顺利举行。此次培训由华泾镇老年协会、华泾镇社区学校联合举办，旨在为“智慧助老”志愿者提供专业知识与技能的指导与培训，提高智慧助老服务水平。

华泾镇社区学校信息类课程教研组承担了此次的培训任务，三位教研组的成员各展所长，聚焦前期问卷调查中，志愿者们反馈的各类问题进行了培训内容上的梳理与编排。

培训第一天，由华泾镇社区学校专职教师章米米介绍了智能手机的常规操作与常用手机APP的操作讲解，帮助志愿者更深入了解老年人在使用智能手机时的需求和困难，更好地提供相关服务。

随后，专职教师钱忠韡分享了适合老年人的学习资源获取途径，其中有“华泾学苑”微信公众号、银发e学堂、“汇e学”微信小程序、上海学习网等各级各类学习平台。

培训第二天，从事智能手机教学多年的邱羽旸老师，为志愿者带来一场《智能手机安全知识》讲座，邱老师通过实际操作和模拟情境等方法，罗列并说明了时下出现的各类电信、智能手机相关的诈骗和网络陷阱，并提供了提高智能手机安全性的各类方法。

在培训中，志愿者互相交流服务感受、分享服务经验，他们积极互动、提出问题、在专业老师的帮助下一起解决问题，不断提高自身的专业素养和服务能力。

本次培训将是华泾镇“智慧助老”行动的一部分，未来学校将继续培育更多的志愿者参与到智慧助老的服务中来，充分发挥志愿者的作用，为社区老年人提供更便捷、专业的服务。相信在志愿者们的努力下，“智慧助老”行动将在社会各界的关注和推动下取得更好的发展。