我为群众办实事 | 两所联动再升级 警民联调谱新章

       为健全完善虹梅街道多元化纠纷解决机制，贯彻落实区局关于“两所联动”的工作要求，推动司法所和派出所在治安纠纷治理中的有效联动配合，更好服务园区和居民区，虹梅司法所与虹梅派出所进一步加强联动，警民联调工作室于2021年5月完成再升级。调解室位于全州路28号虹梅派出所内，虹梅司法所选派经验丰富的调解员许爱梅常驻，调解室自升级完成以来共调解治安纠纷案件16个，调解成功率达100% 。

       今年6月份，一对小夫妻走进了调解室。小夫妻于 2019年12月登记结婚，婚后育有一子（现孩子6个月）。2020年因疫情等原因，工作和生活的压力使得男方向女方提出离婚，多次协商无果后发生肢体冲突，当事人报“110”达5次之多，司法所调解员许爱梅、社区民警与居委书记一起主动介入调解该婚姻家庭纠纷。

       调解过程中调解员认真听取双方当事人的陈述，安抚当事人激动的情绪，梳理本纠纷的焦点，将背靠背、面对面相互交错的调解方法同时贯穿、交错于整个调解过程，运用恰当的方法对当事人进行法、情、理教育疏导。调解最后，夫妻双方放下离婚意念，继续共同生活。调解员和民警的真情投入，换来了当事人的信任和认可，事隔一周后，当事人父母来到虹梅派出所向调解工作室赠送锦旗，以表谢意。

       警民联调工作室作为虹梅街道推进人民调解工作创新的重要抓手，发挥公安机关“刚性”与人民调解“柔性”特质，刚柔并济最大限度地优化调解结果，努力实现“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”，将矛盾化解在萌芽状态，很好地发挥了“灭火器”的作用，为建党100周年以及第四届进博安保营造良好的政治环境和稳定的社会环境。